Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om Lina, samværsplanen og samværsavtalen.
Om Lina
Lina samler det praktiske rundt delt omsorg i én app — meldinger, barneinformasjon, bilder, kontakter, utstyrslister og samværsplan — tilgjengelig for begge hjem.
Lina er laget for foreldre som deler omsorg for et barn mellom to hjem. Appen passer best når det grunnleggende samarbeidet fungerer, men man ønsker bedre struktur og forutsigbarhet i hverdagen.
Ja, Lina er gratis å laste ned og bruke. Det kreves ingen betaling for å opprette konto eller invitere den andre forelderen.
Lina er tilgjengelig som app på iPhone og Android. Samværsplanen på getlina.app kan brukes i nettleseren uten å laste ned appen.
For å bruke delte funksjoner som meldinger, bilder og barneinformasjon må begge foreldre ha en konto. Samværsplanen kan brukes av én forelder alene.
Lina er laget for det praktiske rundt delt omsorg mellom to hjem — barneinformasjon, meldinger, bilder, kontakter og samværsplan — tilgjengelig for begge foreldre. Appen er bygget for nordiske og europeiske familier, med en rolig og voksen tone og uten reklame. Primærdata lagres hos en underleverandør i EU.
Samværsplan
Samværsplanen er et gratis verktøy du kan bruke direkte i nettleseren. Klikk på dager for å fordele dem mellom foreldrene, og se oppsummeringen oppdatere seg med en gang. Planen kan eksporteres som PDF.
Nei, samværsplanen kan brukes uten konto direkte i nettleseren. Du trenger kun å laste ned appen for å bruke de delte funksjonene som meldinger og barneinformasjon.
Ja, du kan eksportere samværsplanen som PDF direkte fra verktøyet. PDF-en inkluderer en visuell oversikt over fordelingen og kan brukes som vedlegg til en samværsavtale.
Ja, samværsplanen støtter fleksibel ukeplanlegging som gjør det enkelt å legge inn ferieuker og spesielle perioder.
Lina synkroniseres ikke automatisk med Google Kalender eller Apple Kalender. Du kan i stedet legge samværsdagene inn manuelt i din egen kalender, eller legge enkelthendelser fra Lina — som henting, aktiviteter og avtaler — inn som vanlige kalenderoppføringer.
Personvern
Kun de to foreldrene som er knyttet til barnet i Lina har tilgang til barnets informasjon. Ingen andre brukere eller Lina har tilgang til innholdet dere deler.
Nei. Lina selger ikke og deler ikke brukerdata med tredjeparter. Det finnes ingen reklame i appen.
Nei, meldinger i Lina kan verken redigeres eller slettes etter at de er sendt. Dette gir en tydelig og pålitelig historikk over hva som er avtalt mellom foreldrene.
Du eier dine egne data. Lina behandler data kun for å levere tjenesten, og aldri for kommersielle formål.
Når kontoen slettes, fjernes all personlig informasjon knyttet til deg. Meldinger, bilder og lister som ble delt med den andre forelderen, forblir tilgjengelig for dem.
Primærdata — meldinger, bilder, barneprofilinformasjon og kontoopplysninger — lagres hos en underleverandør i EU (Frankfurt, Tyskland). Et begrenset utvalg data overføres til underleverandører i USA for abonnementshåndtering og push-varsler, under EU-kommisjonens standardklausuler. Lina overholder EUs personvernforordning (GDPR). Full oversikt finnes i personvernreglene.
Fordi meldinger i Lina ikke kan endres eller slettes etter at de er sendt, utgjør de en pålitelig skriftlig historikk. Foreldre kan eksportere meldingshistorikken og ta den med til familievernet eller dele den med en advokat. Om slik dokumentasjon godtas som bevis i retten, avhenger av reglene i hvert enkelt land og hver enkelt sak.
Konto
Last ned Lina fra App Store eller Google Play, og følg veiledningen i appen for å opprette en konto. Du trenger kun e-postadresse for å logge inn — passord lagres ikke.
Ja, du kan legge til flere barn i Lina. Hvert barn har sitt eget delte rom med tilhørende informasjon, meldinger og bilder.
Du deler invitasjonskoden via appen.
Lina fungerer bare når begge foreldrene er koblet sammen. Hvis den andre er usikker, kan det hjelpe å forklare hva Lina gjør i praksis: et felles sted for informasjon om barnet — kontakter, helseopplysninger, eiendeler og meldinger — slik at ingen trenger å holde styr på alt alene. Det er gratis å bli med, tar to minutter å sette opp, og krever ikke kredittkort. Du kan dele invitasjonslenken og la dem se på det i sitt eget tempo.
Nei. Et delt rom i Lina er kun mellom to foreldre — maksimalt to personer. Barn har ikke egen konto, og en ny partner eller bonusforelder kan ikke inviteres inn. Det holder appen enkel og barnets informasjon mellom de to foreldrene.
Du kan kontakte Lina på e-post: support@getlina.app. De fleste henvendelser besvares innen én virkedag.
Samværsavtale
En god samværsavtale bør dekke samværsmønster, bosted, henting og levering, ferie- og høytidsfordeling, kostnadsfordeling, kommunikasjon mellom foreldrene, reiser med barnet, og rutiner for endringer og evaluering av avtalen.
En privat samværsavtale er basert på enighet mellom foreldrene. Den er ikke juridisk bindende på samme måte som en rettsavgjørelse, men gir struktur og forutsigbarhet for begge parter og barnet.
I Norge tilbyr Bufdir en gratis, digital foreldresamarbeidsavtale der foreldre fyller ut avtalen steg for steg og signerer med BankID.
Lina tilbyr en informasjonsside om hva en samværsavtale bør inneholde, med eksempel og lenker til offisielle ressurser i Norge, Sverige, Danmark og Finland.
En trygg linje mellom to foreldre.
Alt begge foreldre trenger å vite — på ett sted. Last ned Lina for å starte.