Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om Lina, samværsplanen og samværsaftalen.
Om Lina
Lina samler det praktiske omkring delt omsorg i én app — beskeder, barneinformation, billeder, kontakter, udstyrslister og samværsplan — tilgængeligt i begge hjem.
Lina er lavet til forældre, der deler omsorgen for et barn mellem to hjem. Appen passer bedst, når det grundlæggende samarbejde fungerer, men man ønsker bedre struktur og forudsigelighed i hverdagen.
Ja, Lina er gratis at downloade og bruge. Der kræves ingen betaling for at oprette en konto eller invitere den anden forælder.
Lina er tilgængelig som app til iPhone og Android. Samværsplanen på getlina.app kan bruges i browseren uden at downloade appen.
For at bruge delte funktioner som beskeder, billeder og barnets information skal begge forældre have en konto. Samværsplanen kan bruges af én forælder alene.
Lina fokuserer på det praktiske ved delt omsorg mellem to hjem — barneinformation, beskeder, billeder, kontakter og samværsplan — tilgængeligt for begge forældre. Appen er bygget til nordiske og europæiske familier, med en rolig og voksen tone og uden reklame. Primærdata lagres hos en underleverandør i EU.
Samværsplan
Samværsplanen er et gratis værktøj, du kan bruge direkte i browseren. Klik på dage for at fordele dem mellem forældrene, og se oversigten opdatere sig med det samme. Planen kan eksporteres som PDF.
Nej, samværsplanen kan bruges uden konto direkte i browseren. Du behøver kun at downloade appen for at bruge de delte funktioner som beskeder og barnets information.
Ja, du kan eksportere samværsplanen som PDF direkte fra værktøjet. PDF'en inkluderer et visuelt overblik over fordelingen og kan bruges som bilag til en samværsaftale.
Ja, samværsplanen understøtter fleksibel ugeplanlægning, der gør det nemt at tilføje ferieugerne og særlige perioder.
Lina synkroniseres ikke automatisk med Google Kalender eller Apple Kalender. Du kan tilføje samværsdagene manuelt til din egen kalender eller registrere enkeltbegivenheder fra Lina — som afhentning, aktiviteter og aftaler — som almindelige kalenderposter.
Privatliv
Kun de to forældre, der er tilknyttet barnet i Lina, har adgang til barnets information. Ingen andre brugere eller Lina selv har adgang til det indhold, I deler.
Nej. Lina sælger ikke og deler ikke brugerdata med tredjeparter. Der er ingen reklame i appen.
Nej, beskeder i Lina kan hverken redigeres eller slettes, efter de er sendt. Dette giver en tydelig og pålidelig historik over, hvad der er aftalt mellem forældrene.
Du ejer dine egne data. Lina behandler data udelukkende for at levere tjenesten og aldrig til kommercielle formål.
Når kontoen slettes, fjernes alle personlige oplysninger tilknyttet dig. Beskeder, billeder og lister, der er delt med den anden forælder, forbliver tilgængelige for dem.
Primærdata — beskeder, billeder, information om barnets profil og kontooplysninger — lagres hos en underleverandør i EU (Frankfurt, Tyskland). Et begrænset sæt data overføres til underleverandører i USA til abonnementshåndtering og push-notifikationer under EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Lina overholder EU's generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Fuld information er tilgængelig i privatlivspolitikken.
Da beskeder i Lina ikke kan redigeres eller slettes efter afsendelse, udgør de et pålideligt skriftligt grundlag. Forældre kan eksportere beskedhistorikken og medbringe den til familierådgivning eller dele den med en advokat. Om sådanne optegnelser accepteres som bevis i retten afhænger af reglerne i det enkelte land og den enkelte sag.
Konto
Download Lina fra App Store eller Google Play, og følg vejledningen i appen for at oprette en konto. Du behøver kun din e-mailadresse for at logge ind — ingen adgangskode gemmes.
Ja, du kan tilføje flere børn i Lina. Hvert barn har sit eget delte rum med tilhørende information, beskeder og billeder.
Du deler invitationskoden via appen.
Lina fungerer kun, når begge forældre er forbundet. Hvis den anden er i tvivl, kan det hjælpe at forklare, hvad Lina gør i praksis: et fælles sted til information om barnet — kontakter, helbredsoplysninger, ejendele og beskeder — så ingen behøver at holde styr på alt alene. Det er gratis at deltage, tager to minutter at sætte op og kræver ikke kreditkort. Du kan dele invitationslinket og lade dem se på det i deres eget tempo.
Nej. Et delt rum i Lina er kun for to forældre — maksimalt to personer. Børn har ikke deres egen konto, og en ny partner eller bonusforælder kan ikke inviteres ind. Det holder appen enkel og barnets information mellem de to forældre.
Du kan kontakte Lina på e-mail: support@getlina.app. De fleste henvendelser besvares inden for én hverdag.
Samværsaftale
En god samværsaftale bør dække samværsmønster, bopæl, afhentning og aflevering, ferie- og helligdagsfordeling, omkostningsfordeling, kommunikation mellem forældrene, rejser med barnet og rutiner for ændringer og evaluering af aftalen.
En privat samværsaftale er baseret på enighed mellem forældrene. Den er ikke juridisk bindende på samme måde som en retskendelse, men giver struktur og forudsigelighed for begge parter og barnet.
I Danmark tilbyder Familieretshuset en blanket til samværsaftale, som forældre kan udfylde selv. Aftalen er bindende, når begge har underskrevet.
Lina tilbyder en informationsside om, hvad en samværsaftale bør indeholde, med eksempel og links til officielle ressourcer i Norge, Sverige, Danmark og Finland.
En sikker linje mellem to forældre.
Alt begge forældre har brug for at vide — på ét sted. Download Lina for at starte.